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 problème avec mon imprimante
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titine
  Posté le 23/04/2014 @ 20:21 
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Petit astucien

bonjour

depuis 2 jours mon imprimante ne fonctionne plus. pourtant tout est bien installé . j'ai fait une page de test et tout est correcte. mais quand je clique sur : sélectionner une imprimante : c'est toujours l'appareil brother PC-FAX v.2.2 qui apparait. je change pour mon imprimante , clique sur ok mais c'est toujours brother fax qui apparait . pourquoi ? pourtant ce ne doit pas etre grand chose. j'ai dû faire un mauvais choix quelque part mais je ne trouve pas. je suis sous window 7. merci à ceux qui pourront m'aider.

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El Magnifico
 Posté le 23/04/2014 à 21:18 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Tu veux dire qu'elle fonctionnait il y a 3 jours ?

Fait une restauration

Billkool
 Posté le 23/04/2014 à 21:29 
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  Astucien

Bonsoir,

Clic-droit sur ton imprimante puis coche Définir comme imprimante par défaut

@+

titine
 Posté le 24/04/2014 à 00:29 
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Petit astucien

oui elle fonctionnait très bien il y a 3 jours. mais je voulais partager mon imprimante d'ordi bureau vers portable , et c'est là que le problème a commencé. merci de m,aider.

titine
 Posté le 24/04/2014 à 00:30 
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Petit astucien

mon clic droit est fait . ça ne fonctionne pas. merci de votre aide.

Billkool
 Posté le 24/04/2014 à 00:36 
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  Astucien

Ton portable est sous Windows 7 aussi.

titine
 Posté le 24/04/2014 à 00:40 
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Petit astucien

bonjourburea window 7 e portabl window 8. j'avais éussi à le aire fonctionne ous window 8 mais d'un seul coup tout a cessé. merci

titine
 Posté le 24/04/2014 à 00:41 
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Petit astucien

wowwww beaucoup d'erreur . excusez- moi

Billkool
 Posté le 24/04/2014 à 00:42 
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  Astucien

Essaye ceci :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/install-printer-home-network#1TC=windows-7

Edit:Ortho



Modifié par Billkool le 26/04/2014 20:57
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titine
 Posté le 26/04/2014 à 18:53 
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Petit astucien

merci de votre aide. j'essaie ça aujourd'hui. j'espère y parvenir. merci et bonne journée

Billkool
 Posté le 03/05/2014 à 05:08 
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  Astucien

Bonjour,

Si,tu as résolu ton problème fait nous le savoir.

@+

titine
 Posté le 03/05/2014 à 18:46 
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Petit astucien

non je n'ai pas réussie encore. je cherche encore où se situerais le problème. mais comme je n'y connais pas grand-chose c'est très compliqué pour moi. merci beaucoup

titine
 Posté le 04/05/2014 à 23:07 
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Petit astucien

non je n'ai pas réussie encore. je cherche encore où se situerais le problème. mais comme je n'y connais pas grand-chose c'est très compliqué pour moi. merci beaucoup

El Magnifico
 Posté le 05/05/2014 à 20:12 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Essaie ceci:

Clic droit sur C:/propriétés/outils/verifier maintenant/coche les deux cases/demarrer/...................................redemarre

ça demande un certain temps

titine
 Posté le 06/05/2014 à 07:19 
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Petit astucien

allo el magnifico

j'ai suvi ton lien et fait mais rien ne fonctionne. quand je clique sur imprimante ça indique erreur. je te remercie beaucoup pour ton aide. je suis vraiment désespéré là. rien n'y fait.

titine
 Posté le 06/05/2014 à 18:11 
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Petit astucien

QUAND JE CLIQUES SUR PROPRIÉTÉS DE L'IMPRIMANTE , ENSUITE PARAMÈTRES DU PÉRIPHÉRIQUE IL Y A NO SERIE : ET LÀ IL N'Y A RIEN D'ECRIT ET AUTO DÉTECTION EST EN " PALE " DONC PEUT PAS CLIQUER DESSUS. POURQUOI JE NE PEUX PAS ECRIRE LE NO SERIE ?

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